# Zadania z audytu Google Ads dla agenta AI

Ten plik przygotowała Audytera na podstawie audytu z planem działania. Jest przeznaczony dla agenta AI (ChatGPT, Claude, Gemini lub własnego), który pomaga zespołowi wdrożyć rekomendacje. Pełny raport z uzasadnieniem i zrzutami jest w pliku raport.pdf.

## Kontekst

- Firma: Klimatech (firma fikcyjna)
- Strona: klimatech-przyklad.pl
- Obszary audytu: Google Ads
- Skala: Mała
- Data audytu: 2026-10-30
- Ocena ogólna: 58/100
- Najważniejszy wniosek: Kampanie mają dobre fundamenty, ale uczą się na złych sygnałach, a około 30% budżetu trafia na zapytania, z których nie przychodzą klienci.

## Zasady dla agenta

1. Pracuj zadanie po zadaniu, w kolejności priorytetów: najpierw P1, potem P2, na końcu P3.
2. Zanim zmienisz cokolwiek na koncie reklamowym, stronie, w analityce lub budżecie, opisz zmianę i poczekaj na zatwierdzenie przez człowieka.
3. Nie zwiększaj budżetów i nie wyłączaj kampanii bez wyraźnej zgody.
4. Jeśli brakuje Ci danych albo dostępu, zapytaj, zamiast zgadywać.
5. Zachowaj to, co działa dobrze (lista niżej). Nie przebudowuj tych elementów.
6. Po każdym zadaniu sprawdź kryterium „gotowe, gdy” i zapisz wynik w dzienniku zmian: data, zadanie, co zmieniono, kto zatwierdził.
7. Ten plik nie zawiera haseł ani danych osobowych. Nie proś o nie w rozmowie, korzystaj z dostępów nadanych przez zespół.

## Nie zmieniaj (działa dobrze)

- Podział na kampanie montażu i serwisu pozwala osobno sterować budżetem na dwie różne usługi.
- Reklamy mają komplet zasobów, numer telefonu i lokalizację, a treść odpowiada ofercie.
- Harmonogram wyświetlania jest dopasowany do godzin pracy biura.

## Zadania

### P1 · Zadanie 1: Optymalizuj kampanie na zapytania, a nie na wejścia na kontakt

- Wpływ: wysoki · Nakład: mały · Wykonuje: agencja lub specjalista Google Ads
- Dlaczego: Dziś algorytm dostaje 15 razy więcej sygnałów z wejść na stronę kontaktu niż z zapytań, więc kupuje ruch, który klika, a nie zamawia.
- Kroki:
  1. Zmień rolę „Wizyta na stronie /kontakt” na dodatkową.
  2. Zostaw jako główne wysłany formularz i kliknięcie numeru telefonu.
  3. Przez 2 tygodnie nie zmieniaj stawek, żeby strategia nauczyła się na nowych sygnałach.
- Gotowe, gdy: W kolumnie konwersji kampanii liczą się tylko formularze i telefony.

### P1 · Zadanie 2: Dodaj listę wykluczających słów kluczowych

- Wpływ: wysoki · Nakład: mały · Wykonuje: agencja lub specjalista Google Ads
- Dlaczego: Około 30% kosztu trafia na zapytania o pracę, samodzielny montaż i dotacje, z których nie przychodzą klienci.
- Kroki:
  1. Utwórz listę wykluczeń z hasłami „praca”, „jak samemu”, „za darmo”, „dotacja”, „opinie forum”.
  2. Dodaj listę do obu kampanii.
  3. Co 2 tygodnie przeglądaj raport wyszukiwanych haseł i dopisuj nowe wykluczenia.
- Gotowe, gdy: Lista wykluczeń jest podpięta do obu kampanii, a w raporcie haseł z ostatnich 14 dni nie ma zapytań o pracę i dotacje.

### P1 · Zadanie 3: Dodaj przycisk wyceny i telefon w pierwszym ekranie strony

- Wpływ: wysoki · Nakład: średni · Wykonuje: zespół lub osoba od strony
- Dlaczego: Płatny ruch trafia na stronę, która nie prosi o kontakt, dopóki ktoś nie przewinie do samego dołu.
- Kroki:
  1. Dodaj przycisk „Bezpłatna wycena” pod nagłówkiem, przewijający do formularza.
  2. Dodaj klikalny numer telefonu w pierwszym ekranie na telefonie.
  3. Skróć formularz do 3 pól: imię, telefon, rodzaj usługi.
- Gotowe, gdy: Na telefonie i komputerze przycisk wyceny i numer telefonu są widoczne bez przewijania.

### P2 · Zadanie 4: Rozdziel kampanię marki od pozostałych

- Wpływ: średni · Nakład: mały · Wykonuje: agencja lub specjalista Google Ads
- Dlaczego: Zapytania o nazwę firmy mają bardzo niski koszt i wysoką skuteczność, więc zawyżają wynik całego konta.
- Kroki:
  1. Utwórz osobną kampanię na zapytania z nazwą firmy z małym budżetem.
  2. Wyklucz nazwę firmy w pozostałych kampaniach.
- Gotowe, gdy: Raport pokazuje wynik marki osobno od wyniku kampanii usług.

## Plan działania: Więcej zapytań o montaż przy tym samym budżecie w 90 dni

### Tydzień 1

- [ ] Zmienić konwersje główne na formularz i telefon · wykonuje: agencja · zadanie 1
- [ ] Dodać listę wykluczeń do obu kampanii · wykonuje: agencja · zadanie 2

### Tygodnie 2-4

- [ ] Dodać przycisk wyceny i telefon w pierwszym ekranie strony · wykonuje: zespół strony · zadanie 3
- [ ] Wydzielić kampanię marki · wykonuje: agencja · zadanie 4
- [ ] Nie zmieniać stawek do końca okresu nauki strategii · wykonuje: agencja

### Miesiące 2-3

- [ ] Co 2 tygodnie przegląd wyszukiwanych haseł i nowe wykluczenia · wykonuje: agencja
- [ ] Raz w miesiącu porównać liczbę zapytań i koszt zapytania z punktem startu · wykonuje: właściciel
- [ ] Po 90 dniach powtórka audytu · wykonuje: Audytera

### Budżet

- Bez zmiany budżetu miesięcznego. Oszczędność z wykluczeń, około 320 zł miesięcznie, przesunąć do kampanii montażu.
- Zmiany na stronie to jednorazowo 2-4 godziny pracy.

### Wskaźniki sukcesu

| Wskaźnik | Start | Cel | Termin |
|---|---|---|---|
| Zapytania z formularza i telefonu miesięcznie | 43 | 60+ | 90 dni |
| Koszt jednego zapytania | 98 zł | 70 zł | 90 dni |
| Udział kosztu na zapytania bez szans | 30% | poniżej 5% | 30 dni |

## Pytania do wyjaśnienia z zespołem lub agencją

- Na jakiej konwersji optymalizujecie kampanie i dlaczego wizyta na stronie kontaktu jest konwersją główną?
- Jak często przeglądacie wyszukiwane hasła i dodajecie wykluczenia?
- Jak raportujecie wynik bez ruchu z kampanii marki?

## Jak zacząć

Napisz do agenta: „Przeczytaj ten plik. Zaproponuj, jak wykonać pierwsze zadanie P1, i poczekaj na moje zatwierdzenie.”